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Optimiza el registro de hotel con Maurice Assistant: sencillo, rápido y seguro

Maurice Assistant es la solución ideal para automatizar el registro de hotel en tu establecimiento. Gracias a nuestro sistema de registro online, tus huéspedes pueden registrarse cómodamente antes de llegar, mejorando la eficiencia y reduciendo los tiempos de espera. Ofréceles una experiencia sin estrés y completamente segura con un registro de hotel sin contacto.

1. Encuentro con Maurice
El huésped accede al chat con Maurice mediante un enlace recibido al confirmar la reserva.
2. Documentación de los huéspedes
Maurice solicita los documentos de todos los huéspedes, envía los datos a la policía y al portal Ross1000.
3. Pago del impuesto turístico
Maurice envía un enlace para el pago del impuesto turístico y verifica la transacción.
4. Envío de instrucciones de acceso
El día de la llegada, Maurice envía las instrucciones para el auto check-in o los datos de contacto del personal de recepción.

Verificación de documentos

El huésped debe subir una foto de sus documentos, de la cual se extraerán los datos, y un selfie para garantizar su identificación.

Identity verification

Pago seguro

El pago del impuesto turístico se realiza mediante un enlace seguro que garantiza la protección de los datos. El monto pagado se acredita directamente en la cuenta bancaria predefinida.

secure payment

Hora de llegada y reglas

Maurice solicita la hora de llegada del huésped para asegurarse de que se ajuste a los horarios del alojamiento. Además, proporciona toda la información y reglas para un uso correcto de la propiedad.

arrival time

Instrucciones de acceso

Proporciona instrucciones para entrar al alojamiento, incluyendo videos o imágenes. También informa al huésped sobre los datos de contacto del personal de recepción en caso de check-in presencial.

access instructions

Ventajas del registro de hotel automatizado

El registro de hotel automatizado de Maurice Assistant ofrece numerosos beneficios para los gestores y los huéspedes. Estos son los principales:

Simplificación del proceso
El registro de hotel automatizado reduce significativamente el tiempo necesario para completar el registro.
Experiencia sin contacto
Los huéspedes pueden completar el registro desde su dispositivo, reduciendo la necesidad de interacciones físicas y mejorando la seguridad.
Mejora de la eficiencia
Con el registro de hotel automatizado, puedes gestionar varias reservas simultáneamente sin esfuerzo, optimizando tiempo y recursos.
Mayor seguridad
El sistema requiere la verificación de identidad mediante documentos oficiales, aumentando la seguridad y el cumplimiento normativo.

Cómo funciona el registro de hotel con Maurice Assistant

Proceso de registro simple y rápido para tus huéspedes

1. Recepción del enlace de registro

Los huéspedes recibirán un enlace de registro de hotel a través de la mensajería de Booking, Airbnb o cualquier OTA. Pueden iniciar el proceso antes de llegar, confirmando los detalles de la reserva e introduciendo la información necesaria.

2. Confirmación de la reserva y verificación de identidad

El sistema muestra los detalles de la reserva y permite a los huéspedes subir sus documentos de identidad para la verificación, haciendo que el registro de hotel sea seguro y conforme.

3. Firma del contrato

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Los huéspedes firman digitalmente el contrato de alquiler directamente a través de la plataforma de registro de hotel, aceptando las políticas del establecimiento.

4. Personalización de la estancia

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Durante el registro de hotel, los huéspedes pueden seleccionar opciones adicionales como paquetes, experiencias o mejoras, mejorando la experiencia y aumentando los ingresos para el establecimiento.

5. Pago seguro

Después de completar el registro de hotel, los huéspedes pueden realizar el pago de las tasas turísticas y otros cargos adicionales a través del sistema online de manera segura.

Funciones premium para un registro de hotel completo

Funciones adicionales para tu registro de hotel

1. Formularios personalizados

Añade campos personalizados para recopilar más información sobre tus huéspedes durante el proceso de registro de hotel.

2. Personalización de los elementos

Personaliza cada aspecto del registro de hotel, añadiendo cualquier información para una comunicación más eficaz y profesional.

3. Soporte multilingüe

Maurice Assistant puede interactuar con los huéspedes en varios idiomas, facilitando el registro de hotel para los viajeros internacionales.

4. Monitorización en tiempo real

Monitoriza el estado del registro de hotel en tiempo real desde tu panel para ver quién ha completado el proceso y quién necesita asistencia.

FAQ - Preguntas frecuentes sobre el registro de hotel

¿No encuentras la respuesta que buscas? No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo o por correo electrónico a sales@mauriceassistant.com equipo.