Asistencia 24h para huéspedes
Maurice responde a cualquier pregunta del huésped sobre el alojamiento o la ciudad. Proporciona recomendaciones sobre transporte, restaurantes, atracciones y más. Ofrece asistencia desde el check-in hasta el check-out.
- Información del alojamiento
- Maurice responde a cualquier pregunta sobre el alojamiento, incluyendo características, ubicación, gestión del equipaje, reglas o incluso la contraseña del Wi-Fi.
- Solicitud de asistencia
- Ayuda al huésped a resolver problemas y, en los horarios acordados, puede ponerlo en contacto directo con el gestor.
- Instrucciones del gestor
- Recibe y aplica las instrucciones proporcionadas por el gestor, como restaurantes recomendados o servicios sugeridos.
- Transporte público y privado
- Proporciona indicaciones para llegar al alojamiento desde aeropuertos o estaciones y para desplazarse a cualquier otra ubicación.
- Restaurantes y atracciones
- Sugiere restaurantes, atracciones y actividades locales para hacer la estancia del huésped más agradable.
- Asistencia para el check-in
- Proporciona toda la información necesaria para un check-in sin problemas y brinda apoyo durante todo el proceso.
- Información de acceso
- Recuerda en todo momento los detalles de acceso al alojamiento, como códigos, enlaces u otra información útil.
- Asistencia para el check-out
- Guía al huésped en el proceso de check-out, respondiendo a cualquier pregunta y ofreciendo asistencia para garantizar una experiencia sin estrés.
Preguntas frecuentes
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