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check-in online

Ottimizza il check-in online dei tuoi ospiti con Maurice assistant

Il check-in online con Maurice Assistant ti consente di semplificare il processo di registrazione degli ospiti. Grazie al nostro sistema completamente automatizzato, i tuoi ospiti potranno completare il check-in online in pochi minuti, riducendo i tempi di attesa e migliorando l'efficienza complessiva della tua struttura.

1. Incontro con Maurice
L'ospite accede alla chat con Maurice utilizzando un link ricevuto alla conferma della prenotazione
2. Documentazione ospiti
Maurice richiede i documenti di tutti gli ospiti, invia i dati alla Questura e al portale Ross1000
3. Pagamento tassa di soggiorno
Maurice invia il link per il pagamento della tassa di soggiorno e verifica l'incasso
4. Invio istruzioni di accesso
Il giorno dell'arrivo Maurice invia le istruzioni per il self check-in o i contatti dell’addetto all'accoglienza

Verifica dei documenti

L'ospite dovrà caricare una foto dei documenti, dalla quale verranno estratti i dati ed un selfie per garantire il riconoscimento.

Identity verification

Pagamento sicuro

Il pagamento della tassa di soggiorno avviene tramite un link sicuro che garantisce la protezione dei dati. L'importo pagato viene accreditato direttamente sul conto corrente preimpostato.

secure payment

Orario di arrivo e regole

Maurice richiede l’orario di arrivo dell’ospite, per assicurarsi che sia conforme agli orari della proprietà. Inoltre fornisce tutte le informazioni e le regole per il corretto utilizzo della proprietà.

arrival time

Istruzioni di accesso

Fornisco le istruzioni per entrare nell'alloggio, anche attraverso video o immagini. Inoltre informa l'ospite dei recapiti dell'accoglienza, in caso sia effettuata di persona.

access instructions

FAQ – Domande Frequenti sul Check-in Online con Maurice Assistant

Non riesci a trovare la risposta che cerchi? Non esitare a contattare il nostro team di supporto tramite la chat dal vivo o per email a sales@mauriceassistant.com team.