Risponde agli ospiti
24/7, nella lingua dell’ospite, con le informazioni della tua struttura e della zona.
Chi siamo
Chi siamo: Maurice Assistant
Maurice Assistant è un agente IA per affitti brevi, hotel, B&B e affitti a medio termine in Italia, sviluppato da Maurice Assistant Srl (Milano, Via Mauro Macchi 58; fondatore Matteo Anzidei). Risponde agli ospiti 24/7 nella loro lingua, gestisce il check-in online (dati, raccolta e verifica dei documenti, istruzioni di accesso), invia in automatico i dati ad Alloggiati Web e ai portali ISTAT regionali e incassa con carta tassa di soggiorno, canoni ed extra — e coinvolge l’host solo quando serve davvero.
- Sede a Milano
- In sviluppo dal 2023
- Oltre 500 proprietà gestite
- Oltre 20.000 prenotazioni gestite
Cosa fa Maurice, in sei punti
Gestisce il check-in
Raccoglie dati e documenti degli ospiti, li verifica, condivide le regole della casa e invia le istruzioni di accesso il giorno dell’arrivo.
Invia ad Alloggiati Web
Le schedine dei tuoi ospiti partono in automatico, puntuali, senza che tu debba copiare un dato.
Trasmette i dati ISTAT
Invio automatico ai portali regionali supportati, come Ross1000.
Incassa i pagamenti
Tassa di soggiorno, canoni mensili ed extra con carta: pagamenti sicuri, accreditati direttamente a te.
Ti avvisa quando serve
Ti coinvolge solo quando serve davvero, e tu puoi intervenire quando vuoi.
Matteo Anzidei, fondatore
Maurice Assistant è stato fondato da Matteo Anzidei, che ha avviato lo sviluppo del prodotto nel 2023 e nel 2025 ha costituito a Milano la società Maurice Assistant Srl. L’obiettivo è togliere a host e property manager il lavoro ripetitivo — rispondere sempre alle stesse domande, raccogliere documenti, inviare le schedine, rincorrere pagamenti — così da lasciare loro il tempo per gli ospiti e per far crescere l’attività.
Matteo scrive anche le guide del blog di Maurice su normative e automazione degli affitti brevi, come quella sul codice CIN e quella su come inviare le schedine ad Alloggiati Web.
La nostra missione
Togliere il lavoro ripetitivo a chi ospita, senza togliergli il controllo. Maurice risponde, raccoglie, invia e incassa; le decisioni che richiedono una persona restano all’host, che Maurice coinvolge solo quando serve davvero. Maurice non parla solo con l’ospite: parla anche con l’host e fa quello che gli chiede. E l’host può intervenire quando vuole.
Maurice è nato in Italia, dove gli adempimenti per chi ospita sono tanti e specifici: comunicazione degli alloggiati alla Polizia di Stato, dati ISTAT con portali diversi da regione a regione, tassa di soggiorno con regole diverse per ogni Comune. Per questo Maurice è costruito attorno a questi obblighi: schedine, dati ISTAT e tassa di soggiorno fanno parte del flusso di check-in.
Per chi lavoriamo
Host con uno o due appartamenti, property manager con centinaia di unità, hotel, B&B e gestori di affitti transitori. Tra i nostri clienti c’è Beesprint, società di property management con oltre 250 proprietà. Ad oggi Maurice ha gestito oltre 500 proprietà, più di 20.000 prenotazioni e oltre €2 milioni di pagamenti.
Dati societari e contatti
- Sede
- Via Mauro Macchi 58, 20124 Milano, Italia
- Partita IVA
- IT13964970969
- PEC
- massistant@legalmail.it
- Fondatore
- Matteo Anzidei
- Commerciale e demo
- sales@mauriceassistant.com
- Assistenza clienti
- support@mauriceassistant.com
- Orari
- Lunedì–venerdì, 9:00–18:00 (CET)
Per una demo o un preventivo vai alla pagina contatti; per i costi, alla pagina prezzi.
500+Proprietà gestite
20.000+Prenotazioni gestite
€2M+Di pagamenti elaborati
4,9/5Valutazione media
La fiducia dei property manager in tutta Italia
Da proprietari singoli a grandi portafogli — Maurice porta risultati fin dal primo giorno.
“Maurice ha trasformato completamente le nostre operazioni. Gestire oltre 250 proprietà con una comunicazione costante e di alta qualità sembrava impossibile prima. Ora il nostro team si concentra sulla crescita mentre Maurice gestisce tutto il resto.”
Beesprint
Azienda di Property Management · 250+ proprietà gestite
“Maurice ha ridotto i miei tempi di risposta da ore a secondi. I miei ospiti valutano costantemente la comunicazione come uno dei punti di forza del loro soggiorno. Ho recuperato le mie serate e i miei weekend.”
Giulia Ferretti
Property Manager · 32 appartamenti a Milano
“Eravamo scettici sull'IA per gli ospiti del nostro hotel boutique, ma la qualità delle risposte è straordinaria. Le nostre recensioni sono passate da 4,2 a 4,8 stelle in tre mesi.”
Marco Santini
Direttore d'albergo · Hotel boutique, Firenze
“Da proprietaria con un lavoro a tempo pieno, non riuscivo a stare dietro ai messaggi degli ospiti. Maurice gestisce i miei due appartamenti completamente — io mi limito a incassare.”
Sofia Ricci
Proprietaria · 2 appartamenti vacanza, Roma
“Il solo processo di check-in automatizzato ci ha fatto risparmiare 15 ore a settimana. Gli ospiti adorano l'esperienza e le chiamate notturne sono praticamente sparite.”
Luca Moretti
Operations Manager · 18 appartamenti serviti, Torino
“Siamo passati da un'assistente virtuale umana a Maurice e la differenza è abissale. Risposte più veloci, zero errori umani e una frazione del costo.”
Elena Conti
Property Manager · 45 proprietà, Lago di Como
“Maurice gestisce tutto, dalle istruzioni di check-in alle richieste di manutenzione. I nostri ospiti si sentono seguiti 24/7 e i punteggi delle recensioni non sono mai stati così alti.”
Alessandro Bianchi
Host affitti brevi · 8 appartamenti, Napoli
“Integrare Maurice con il nostro channel manager è stato questione di minuti. In un giorno tutti i messaggi di Airbnb e Booking.com venivano gestiti automaticamente con precisione perfetta.”
Francesca Romano
Proprietaria · 12 proprietà, Sardegna
“Maurice ha trasformato completamente le nostre operazioni. Gestire oltre 250 proprietà con una comunicazione costante e di alta qualità sembrava impossibile prima. Ora il nostro team si concentra sulla crescita mentre Maurice gestisce tutto il resto.”
Beesprint
Azienda di Property Management · 250+ proprietà gestite
“Maurice ha ridotto i miei tempi di risposta da ore a secondi. I miei ospiti valutano costantemente la comunicazione come uno dei punti di forza del loro soggiorno. Ho recuperato le mie serate e i miei weekend.”
Giulia Ferretti
Property Manager · 32 appartamenti a Milano
“Eravamo scettici sull'IA per gli ospiti del nostro hotel boutique, ma la qualità delle risposte è straordinaria. Le nostre recensioni sono passate da 4,2 a 4,8 stelle in tre mesi.”
Marco Santini
Direttore d'albergo · Hotel boutique, Firenze
“Da proprietaria con un lavoro a tempo pieno, non riuscivo a stare dietro ai messaggi degli ospiti. Maurice gestisce i miei due appartamenti completamente — io mi limito a incassare.”
Sofia Ricci
Proprietaria · 2 appartamenti vacanza, Roma
“Il solo processo di check-in automatizzato ci ha fatto risparmiare 15 ore a settimana. Gli ospiti adorano l'esperienza e le chiamate notturne sono praticamente sparite.”
Luca Moretti
Operations Manager · 18 appartamenti serviti, Torino
“Siamo passati da un'assistente virtuale umana a Maurice e la differenza è abissale. Risposte più veloci, zero errori umani e una frazione del costo.”
Elena Conti
Property Manager · 45 proprietà, Lago di Como
“Maurice gestisce tutto, dalle istruzioni di check-in alle richieste di manutenzione. I nostri ospiti si sentono seguiti 24/7 e i punteggi delle recensioni non sono mai stati così alti.”
Alessandro Bianchi
Host affitti brevi · 8 appartamenti, Napoli
“Integrare Maurice con il nostro channel manager è stato questione di minuti. In un giorno tutti i messaggi di Airbnb e Booking.com venivano gestiti automaticamente con precisione perfetta.”
Francesca Romano
Proprietaria · 12 proprietà, Sardegna
Domande frequenti
Che cos’è Maurice Assistant?
Maurice Assistant è un agente IA per affitti brevi, hotel, B&B e affitti a medio termine in Italia. Risponde agli ospiti 24/7 nella loro lingua, gestisce il check-in online raccogliendo e verificando i documenti, invia i dati ad Alloggiati Web e ai portali ISTAT regionali e incassa con carta tassa di soggiorno, canoni ed extra a pagamento.
Chi ha fondato Maurice Assistant?
Maurice Assistant è stato fondato da Matteo Anzidei, che ha avviato lo sviluppo del prodotto nel 2023 e ha costituito la società Maurice Assistant Srl a Milano nel 2025. Matteo firma anche le guide del blog di Maurice su normative e automazione degli affitti brevi.
Dove ha sede Maurice Assistant?
A Milano, in Via Mauro Macchi 58, 20124. La società è Maurice Assistant Srl, partita IVA IT13964970969, PEC massistant@legalmail.it. Il team commerciale risponde a sales@mauriceassistant.com e l’assistenza clienti a support@mauriceassistant.com, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 (CET). Per una demo usa il modulo nella pagina contatti.
Maurice funziona anche per immobili fuori dall’Italia?
Sì: assistenza agli ospiti 24/7 nella loro lingua, check-in online con raccolta e verifica dei documenti e pagamenti con carta sicuri. Per le strutture in Italia Maurice invia anche i dati ad Alloggiati Web e ai portali ISTAT regionali e riscuote la tassa di soggiorno. Se gestisci immobili in altri Paesi, scrivici per una demo sul tuo caso.
Quanti clienti usano Maurice?
Ad oggi Maurice ha gestito oltre 500 proprietà, più di 20.000 prenotazioni e oltre €2 milioni di pagamenti. Tra i clienti c’è Beesprint, società di property management con oltre 250 proprietà. Lavoriamo con host singoli, property manager, hotel, B&B e gestori di affitti a medio termine.
Pronto a riprenderti il tuo tempo?
Unisciti ai property manager in tutta Italia che hanno messo le operazioni con gli ospiti in pilota automatico con Maurice.
Nessun contratto, nessuna sorpresa. Il nostro team ti guiderà in ogni fase.
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sales@mauriceassistant.com
Ufficio
Lun–Ven 9:00–18:00 CET
Via Mauro Macchi 58, 20124 Milano
Rispondiamo a tutte le richieste entro un giorno lavorativo. Per i nostri clienti e questioni urgenti, WhatsApp è il modo più rapido per contattarci.