Early check-in
Para quien aterriza por la mañana: una llegada anticipada de pago cuando el alojamiento ya está listo.
Upselling y extras
Upselling para huéspedes de alquiler vacacional: extras de pago automáticos
Con Maurice configuras los extras de pago de tu alojamiento — por ejemplo early check-in, late check-out, traslados o limpieza extra — y el huésped los compra con tarjeta durante el check-in online. Tú decides qué ofrecer y a qué precio; el cobro, seguro, se abona directamente a ti.
- Extras y precios definidos por ti
- Ofrecidos en el check-in online
- Pago con tarjeta seguro
- Sin app para el huésped
Maurice
En línea — responde al instante
Hoy
Ejemplos de extras que puedes vender
Cada extra lo defines tú, con nombre, descripción y precio. Estos son algunos ejemplos de lo que puede configurar un anfitrión.
Late check-out
Unas horas más el día de salida, si el calendario de limpieza lo permite.
Traslados
Desde el aeropuerto o la estación, al precio que hayas acordado con tu proveedor.
Limpieza extra
Una limpieza a mitad de estancia o un cambio de ropa de cama en estancias largas.
Extras a medida
Kit de bienvenida, cuna, aparcamiento: configura los servicios que tengan sentido para tu alojamiento.
Cobro con tarjeta
El huésped paga con tarjeta de forma segura y el importe se abona directamente a ti.
Cómo funciona el upselling con Maurice
- 01
Configuras los extras
Para cada alojamiento defines los extras que ofreces, con una descripción clara y el precio.
- 02
El huésped los ve en el check-in
En el check-in online, en el paso de pagos, el huésped ve los extras junto a la tasa turística si la cobras y elige qué añadir.
- 03
Paga con tarjeta
El pago se hace con tarjeta, de forma segura, y se abona directamente a ti, vinculado a la reserva.
- 04
Tú prestas el servicio
Ves el pago en el panel y organizas el servicio, tú mismo o con tu proveedor.
Por qué los extras se venden mejor durante el check-in
El huésped hace el check-in online antes de llegar, justo cuando piensa en horarios, maletas y cómo llegar desde el aeropuerto. Es el momento en que un early check-in o un traslado resuelven un problema real en lugar de parecer publicidad. Una oferta por escrito, con precio y descripción, evita además las negociaciones por chat a última hora.
Maurice también conoce tu alojamiento: si un huésped pregunta si puede llegar antes o dejar las maletas, responde con la información que has introducido y, cuando hace falta tu confirmación, te pide ayuda. Puedes responder tú directamente o decirle a Maurice lo que quieres: no solo habla con el huésped, también habla contigo y hace lo que le pides.
Extras que dependen de la disponibilidad
El early check-in y el late check-out dependen de quién sale antes y de quién llega después. En las instrucciones del alojamiento puedes explicar cuándo son posibles (por ejemplo, “early check-in desde las 11:00, solo con confirmación del anfitrión”). En los casos dudosos, Maurice te pide ayuda y decides tú.
Qué ganas
- Más ingresos por reserva, sin subir el precio por noche en las plataformas.
- Menos mensajes: precios y condiciones ya están escritos, el huésped no tiene que preguntar.
- Cobros controlados: cada extra pagado queda vinculado a su reserva y visible en el panel.
- Huéspedes más contentos: una llegada cómoda o un traslado organizado también ayudan a mejorar las reseñas en Airbnb y Booking.
Preguntas frecuentes
¿Qué extras puedo vender a los huéspedes con Maurice?
Los que tú decidas. Los ejemplos típicos son early check-in, late check-out, traslados al aeropuerto y limpieza extra, pero puedes configurar cualquier servicio que puedas prestar, con nombre, descripción y precio. Maurice lo muestra al huésped durante el check-in online y cobra el pago con tarjeta, directamente para ti.
¿Dónde ve el huésped los extras?
En el check-in online de Maurice, en el paso de pagos, junto a la tasa turística si la cobras. El huésped abre el enlace desde el móvil, sin app ni cuenta. Cada huésped recibe el enlace con los mensajes de la reserva (nuestro equipo te ayuda a configurarlo), y desde ahí Maurice está siempre disponible para él, 24/7 y en su idioma.
¿Los extras son obligatorios para completar el check-in?
No, son opcionales: el huésped elige si los añade. El check-in pide hora de llegada, datos de los huéspedes, documentos, aceptación de las normas de la casa y, si aplica, la tasa turística; los extras son una oferta adicional y el huésped puede completar el check-in sin comprar ninguno.
¿A qué cuenta llega el dinero de los extras?
A ti, directamente: los extras se pagan con tarjeta de forma segura y se abonan directamente en tu cuenta. En el panel de Maurice ves cada pago vinculado a su reserva, junto con la ocupación y los check-ins.
¿Puedo vender extras a quien reservó en Airbnb o Booking.com?
Sí: los extras están en el check-in online de Maurice, que es independiente de la plataforma de reserva. Las reservas de Airbnb y Booking.com llegan a Maurice automáticamente, con o sin PMS, y el huésped encuentra los extras en el check-in. Revisa en cualquier caso las normas de cada plataforma sobre pagos por servicios adicionales.
¿El upselling cuesta más?
No, está incluido en la suscripción de Maurice junto con los mensajes, el check-in online y los pagos: €9,99 por propiedad o habitación al mes, IVA no incluido, en promoción hasta el 31 de diciembre de 2026. Las carteras de más de 100 propiedades tienen precio Enterprise a medida. Más detalles en la página de precios.
Descubre más
- Pagos y rentasPagos con tarjeta seguros, rentas mensuales y cargos puntuales.
- Check-in onlineDonde el huésped completa datos, documentos y pagos.
- Anfitriones de Airbnb y BookingCómo trabaja Maurice junto a las plataformas.
- B&B y casas de huéspedesRecepción digital para alojamientos pequeños.
- PreciosUn precio por propiedad, todo incluido.
¿Listo para recuperar tu tiempo?
Únete a los gestores de propiedades en Italia que han puesto las operaciones con huéspedes en piloto automático con Maurice.
Sin contratos, sin sorpresas. Nuestro equipo te guiará en cada paso.
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