IA e automazione
Migliori software per affitti brevi nel 2026: 10 strumenti a confronto (prezzi e funzioni)

In breve
Non esiste un software migliore in assoluto: dipende da quante unità gestisci e da dove perdi più tempo. La combinazione che fa risparmiare più ore è un PMS o channel manager per calendari e prezzi più Maurice, l’agente IA che gestisce gli ospiti al posto tuo dalla conferma della prenotazione al check-out, a 9,99 € al mese per immobile. Sotto trovi 10 strumenti a confronto, con prezzi verificati l’8 novembre 2026.
I migliori software per affitti brevi in sintesi
| Software | Tipo | Ideale per | Alloggiati Web | Gestione degli ospiti con IA | Prezzo di partenza |
|---|---|---|---|---|---|
| Maurice | Agente IA per la gestione degli ospiti | Host, property manager, B&B e piccoli hotel | Sì, automatico | Sì: conversa, risolve i problemi e porta a termine le attività, dalla prenotazione al check-out | 9,99 € al mese per immobile (promo, IVA esclusa) |
| Smoobu | PMS e channel manager | Host con pochi alloggi | Tramite Chekin | Messaggi automatici con modelli | 29 € al mese per un alloggio + 0,9% a prenotazione |
| Lodgify | PMS, channel manager e sito web | Chi vuole prenotazioni dirette | Tramite Chekin | Messaggi automatici | Vedi sito ufficiale |
| Guesty | Piattaforma completa | Property manager in crescita | Tramite AutoComply | Bozze con IA (ReplyAI) | Da 9 $ al mese per annuncio + 1% a prenotazione |
| Hostaway | Piattaforma completa | Property manager strutturati | Tramite app di terzi | Bozze e risposte automatiche | Su richiesta |
| Octorate | PMS, channel manager e booking engine | Hotel, B&B e case vacanza | Sì | Assistente IA (OctoAgent) | Da 8 € a camera al mese |
| Kross Booking | PMS | Strutture che cercano un gestionale economico | Sì | Non trovate | 4 € al mese a unità (IVA esclusa) |
| Chekin | Check-in online e adempimenti | Chi vuole solo la parte burocratica | Sì | Inbox unificata con IA | Da 3,95 € al mese per immobile |
| Vikey | Self check-in e serrature smart | Chi punta sull’accesso senza chiavi | Sì | Non trovate | 4,90 € al mese per unità (IVA esclusa) |
| Hospitable | Automazione messaggi e PMS | Host internazionali che lavorano in inglese | Tramite app di terzi | Sì, sui piani a pagamento | Gratis (Essentials) o da 29 $ al mese |
Come abbiamo scelto e confrontato i software
Abbiamo incluso gli strumenti che compaiono più spesso nei confronti italiani e quelli che gli host ci nominano di più, poi li abbiamo valutati su sei criteri che contano davvero per chi affitta in Italia:
- 1Quanta parte della gestione degli ospiti copre: tutto il percorso, dalla conferma della prenotazione al check-out, o solo un pezzo (calendario, check-in, messaggi programmati).
- 2Adempimenti italiani: invio delle schedine ad Alloggiati Web, dati ISTAT al portale regionale (per esempio Ross1000), calcolo e riscossione della tassa di soggiorno.
- 3Comunicazione con gli ospiti: se il software conversa e risolve i problemi da solo, se prepara solo bozze o se si limita a messaggi programmati.
- 4Integrazioni: con Airbnb, Booking.com e con gli altri software che usi già.
- 5Lingua e supporto: interfaccia e assistenza in italiano.
- 6Prezzo trasparente: listino pubblico e costo totale sul tuo numero di unità.
Attenzione a non confrontare mele con pere: un channel manager e un agente IA per gli ospiti fanno lavori diversi e spesso si usano insieme. Se non hai chiare le categorie, parti dalla guida su come scegliere un software per affitti brevi.
Maurice: l’agente IA che gestisce gli ospiti al posto tuo
Maurice non è un programma di check-in né un risponditore automatico: è un agente IA per property manager, host, B&B e piccoli hotel che fa il lavoro di un host, dalla conferma della prenotazione al check-out, e anche dopo. Conosce la tua struttura, parla con l’ospite nella sua lingua, capisce cosa gli serve e risolve i problemi. Ti coinvolge solo quando serve una tua decisione o un intervento sul posto.
- 01
Prenotazione confermata
Scrive all’ospite, risponde alle prime domande e lo accompagna verso il check-in online, da un link e senza app.
- 02
Prima dell’arrivo
Raccoglie orario di arrivo, dati e documenti e li verifica; fa pagare con carta la tassa di soggiorno e gli extra, come early check-in o transfer.
- 03
Il giorno dell’arrivo
Invia istruzioni di accesso e Wi-Fi solo a check-in completato, poi trasmette le schedine ad Alloggiati Web nei tempi previsti e i dati ISTAT al portale della tua regione.
- 04
Durante il soggiorno
Risponde 24/7 su Wi-Fi, elettrodomestici, regole e zona e, davanti a un problema, cerca la soluzione con le informazioni della struttura. Manda i promemoria e ti coinvolge per un guasto, un reclamo o una decisione. Vedi l’assistenza agli ospiti 24/7.
- 05
Check-out e dopo
Ricorda orario e procedura di check-out, propone il late check-out se lo offri e resta a disposizione dell’ospite anche dopo la partenza.
- 06
Affitti a medio termine
Incassa il canone ogni mese con i promemoria di pagamento, raccoglie documenti e integrazioni e, su richiesta, gestisce la firma del contratto. Vedi gli affitti transitori.
Maurice si collega a qualsiasi PMS o channel manager: con Smoobu, Beds24, Lodgify, Hostaway, Guesty, RoomCloud, iReservation, Smartness e Koolumbus l’integrazione è già pronta, per tutti gli altri la attiviamo entro 24 ore.
Per il medio termine si collega a Uniplaces, HousingAnywhere e Spotahome, e a Zapier, Make e n8n per tutto il resto. Senza PMS, le prenotazioni di Airbnb, Booking.com, Vrbo ed Expedia arrivano in Maurice in automatico. Oggi gestisce oltre 500 immobili e ha seguito più di 20.000 prenotazioni.
- Per chi è: host con uno o più appartamenti, property manager, B&B e affittacamere, piccoli hotel e affitti a medio termine.
- Prezzo: 9,99 € al mese per immobile o camera, IVA esclusa, in promozione fino al 31 dicembre 2026 (listino 15,99 €). Tutte le funzioni incluse fino a 100 unità; oltre, piano Enterprise. Dettagli nella pagina prezzi.
- Punti di forza: sostituisce gran parte della gestione degli ospiti in un solo prodotto: conversazione e problem solving 24/7, check-in, pagamenti e promemoria, check-out, Alloggiati Web, ISTAT e tassa di soggiorno, a un prezzo unico per unità e con il gestionale che hai già.
- Limiti: non è un channel manager (calendari e prezzi restano nel tuo PMS o sui portali) e l’attivazione è guidata dal nostro team, senza registrazione autonoma.
Smoobu: PMS e channel manager per piccoli host
Smoobu è uno dei gestionali più usati da chi ha da uno a una decina di alloggi: channel manager con Airbnb e Booking.com, calendario unico, inbox e messaggi automatici con modelli, interfaccia in italiano. Per Alloggiati Web e i dati ISTAT si appoggia a Chekin.
- Prezzo: piano Flex 29 € al mese per un alloggio più lo 0,9% su ogni prenotazione, oppure Pre-paid 35 € al mese senza commissioni.
- Con Maurice: integrazione diretta. Smoobu tiene allineati calendari e prezzi, Maurice gestisce gli ospiti dalla prenotazione al check-out.
Lodgify: gestionale con sito per le prenotazioni dirette
Lodgify unisce PMS, channel manager e un costruttore di siti web per ricevere prenotazioni dirette senza commissioni dei portali. Per gli adempimenti italiani ha una partnership con Chekin, gratuita per 12 mesi solo su alcuni piani annuali. La tassa di soggiorno incassata tramite Lodgify prevede una commissione per transazione.
- Prezzo: piani mensili e annuali pubblicati sulla pagina prezzi ufficiale, che non siamo riusciti a verificare in modo affidabile.
- Con Maurice: integrazione diretta, utile se vuoi il sito di Lodgify e lasciare a Maurice la gestione degli ospiti, burocrazia compresa.
Guesty: piattaforma completa per property manager
Guesty è pensato per chi gestisce molti annunci: channel manager con Airbnb, Booking.com e Vrbo, automazioni, report per proprietari e bozze di risposta con IA (ReplyAI). Guesty Lite copre portafogli piccoli, Guesty Pro quelli più grandi. Per Alloggiati Web si collega il servizio AutoComply.
- Prezzo: Guesty Lite da 9 $ al mese per annuncio più l’1% su ogni prenotazione; Guesty Pro su preventivo.
- Con Maurice: integrazione diretta, per avere un agente IA che gestisce gli ospiti in autonomia, invece di bozze da approvare, e gli adempimenti italiani senza componenti aggiuntivi.
Hostaway: gestionale per property manager strutturati
Hostaway è un PMS completo con channel manager, inbox unificata, automazioni e funzioni di IA per preparare e inviare risposte. Per Alloggiati Web serve un’app di terzi dal suo marketplace.
- Prezzo: su richiesta, dopo una demo.
- Con Maurice: integrazione diretta. Hostaway resta il gestionale, Maurice gestisce gli ospiti dalla prenotazione al check-out, adempimenti italiani compresi.
Octorate: PMS e channel manager italiano per hotel e B&B
Octorate è una suite italiana molto diffusa tra hotel, B&B e case vacanza: channel manager con oltre 160 canali, PMS, booking engine, invio ad Alloggiati Web e ai portali statistici regionali, assistenza in italiano. Ha un assistente IA (OctoAgent); WhatsApp Business è disponibile solo sul piano più alto.
- Prezzo: piano Basic da 8 € a camera al mese (esempio di prezzo per 7 unità); Pro e Ultimate su richiesta.
- Con Maurice: colleghiamo Maurice a Octorate entro 24 ore. Octorate resta il gestionale della struttura, Maurice diventa la reception digitale che gestisce gli ospiti dalla prenotazione al check-out.
Kross Booking: gestionale italiano a basso costo
Kross Booking è un PMS italiano che tra le funzioni ha l’invio ad Alloggiati Web, i dati ISTAT e il calcolo della tassa di soggiorno. Channel manager e booking engine sono nel piano Premium. Sul sito non abbiamo trovato funzioni di risposta agli ospiti con IA.
- Prezzo: Basic 4 € al mese a camera o appartamento, IVA esclusa, senza minimo; Premium 6 €, con channel manager e booking engine, da almeno 3 unità.
- Con Maurice: colleghiamo Maurice a Kross Booking entro 24 ore: al gestionale economico aggiungi un agente IA che gestisce gli ospiti dalla prenotazione al check-out.
Chekin: check-in online e adempimenti
Chekin nasce per la parte burocratica: check-in online, invio ad Alloggiati Web, dati ISTAT (Ross1000, Turismo5 e altri portali), tassa di soggiorno, più una inbox unificata con IA. Non è un channel manager e si integra con molti PMS.
- Prezzo: da 3,95 € al mese per immobile con fatturazione annuale; minimi e condizioni cambiano in base al piano, quindi controlla la pagina prezzi.
- Maurice o Chekin? Se ti serve solo la parte burocratica al prezzo più basso, Chekin è un’opzione solida. Se vuoi togliere dalle tue giornate la gestione degli ospiti, Maurice fa il lavoro dell’host per intero: conversa e risolve i problemi 24/7, gestisce check-in, soggiorno, check-out, pagamenti e adempimenti, tutto incluso nel prezzo per unità.
Vikey: self check-in e serrature smart
Vikey è un’azienda italiana specializzata nell’accesso senza chiavi: check-in online, invio ad Alloggiati Web, tassa di soggiorno e serrature e domotica proprie. L’invio ISTAT è un componente aggiuntivo; il channel manager è disponibile come aggiunta o nel pacchetto più completo.
- Prezzo: Starter Pack 4,90 € al mese per camera o casa vacanza, IVA esclusa; Domotica 14,90 €; hardware a parte.
- Maurice o Vikey? Vikey è la scelta naturale se il tuo problema è l’hardware delle porte. Maurice gestisce tutto il resto del soggiorno, dalla prenotazione al check-out, e invia le istruzioni di accesso solo a check-in completato, con qualsiasi serratura o keybox tu usi.
Hospitable: automazione dei messaggi per host internazionali
Hospitable è nato per automatizzare i messaggi su Airbnb e oggi include un PMS con channel manager e risposte automatiche con IA sui piani a pagamento. È pensato per il mercato internazionale: per Alloggiati Web e gli altri obblighi italiani servono app di terzi.
- Prezzo: piano Essentials gratuito; piano Host 29 $ al mese per un immobile, 10 $ per il secondo.
- Maurice o Hospitable? Entrambi rispondono agli ospiti con l’IA; Maurice in più porta a termine l’intero soggiorno come farebbe un host, con check-in, Alloggiati Web, ISTAT e tassa di soggiorno nativi e supporto in italiano.
Qual è la combinazione giusta per te?
| Profilo | Combinazione consigliata | Perché |
|---|---|---|
| 1–2 appartamenti su Airbnb o Booking.com | Maurice da solo | Le prenotazioni dei portali arrivano in automatico: ti serve chi gestisce gli ospiti al posto tuo, non un gestionale |
| 3–10 alloggi su più portali | Smoobu o Lodgify + Maurice | Il channel manager evita l’overbooking, Maurice gestisce gli ospiti dalla prenotazione al check-out |
| Property manager con 10–100 unità | Guesty o Hostaway + Maurice | Il PMS gestisce proprietari, pulizie e report; Maurice gestisce gli ospiti di tutte le unità e il team interviene solo quando serve |
| B&B e piccoli hotel | Il tuo PMS o channel manager (Octorate, Kross Booking, RoomCloud, iReservation…) + Maurice per camera | Gli ospiti li gestisce Maurice, giorno e notte, senza personale notturno |
| Affitti a medio termine | Maurice (con Uniplaces, HousingAnywhere o Spotahome se li usi) | Canoni mensili con promemoria, documenti, contratti su richiesta e assistenza agli inquilini 24/7 |
Per i dettagli vedi le pagine Maurice per property manager e Maurice per B&B e affittacamere. Se gestisci immobili per conto di terzi o una struttura ricettiva, leggi anche le guide su cos’è un channel manager e su come scegliere un PMS per hotel.
Errori da evitare quando scegli un software per affitti brevi
- Guardare solo il prezzo di partenza. Somma commissioni a prenotazione, componenti aggiuntivi (Alloggiati Web, ISTAT, tassa di soggiorno) e costo per unità sul tuo portafoglio reale.
- Dare per scontati gli adempimenti italiani. Molti software internazionali li coprono solo tramite servizi esterni: chiedi chi invia le schedine, entro quanto e con quali ricevute.
- Confondere messaggi automatici, chatbot e agenti IA. Un messaggio programmato parte all’ora stabilita; un chatbot risponde alle domande frequenti; un agente IA capisce la situazione, risolve il problema e porta a termine le attività, coinvolgendoti solo quando serve. Approfondisci nella guida all’intelligenza artificiale per affitti brevi.
- Comprare due volte la stessa funzione. Se il PMS ha già un check-in che usi davvero, non serve un secondo strumento per la stessa cosa.
- Non provare su prenotazioni vere. Una prova su una struttura reale ti dice più di qualsiasi demo.
Domande frequenti
Qual è il miglior software per affitti brevi in Italia?
Dipende da cosa ti serve. Per calendari e prezzi su più portali serve un PMS o channel manager come Smoobu, Lodgify, Guesty, Hostaway, Octorate o Kross Booking. Per gestire gli ospiti dalla prenotazione al check-out (conversazione, problemi, check-in, pagamenti e adempimenti come Alloggiati Web, ISTAT e tassa di soggiorno) Maurice è un agente IA che fa il lavoro dell’host e si collega a qualsiasi PMS o channel manager entro 24 ore: per questo lo mettiamo al primo posto, sapendo che è il nostro prodotto.
Che differenza c’è tra un agente IA e i messaggi automatici?
I messaggi automatici partono a orari fissi con lo stesso testo per tutti. Un agente IA come Maurice legge ogni messaggio, capisce la situazione e risponde nel merito con le informazioni della tua struttura; davanti a un problema cerca la soluzione e porta a termine le attività, come check-in, pagamenti e promemoria. Ti coinvolge solo quando serve una decisione o un intervento sul posto.
Quale software invia le schedine ad Alloggiati Web in automatico?
Maurice, Chekin, Vikey, Octorate e Kross Booking includono l’invio ad Alloggiati Web. Smoobu e Lodgify lo offrono tramite Chekin, Guesty tramite AutoComply, Hostaway e Hospitable tramite app di terzi. Chiedi sempre se l’invio è davvero automatico e dove trovi le ricevute.
Esiste un software gratuito per affitti brevi?
Alcuni hanno piani gratuiti con funzioni limitate, per esempio Hospitable Essentials, e Airbnb e Booking.com offrono strumenti di base senza costi. Il portale Alloggiati Web della Polizia di Stato è gratuito ma richiede l’inserimento manuale di ogni ospite. Il tempo che passi a gestire gli ospiti a mano ha un costo: con Maurice un appartamento costa 9,99 € al mese in promozione.
Maurice sostituisce il PMS o il channel manager?
No: sostituisce gran parte del lavoro di gestione degli ospiti, non il gestionale. Maurice non gestisce calendari e prezzi sui portali: si collega al tuo PMS o channel manager e si occupa degli ospiti e degli adempimenti. Se il tuo gestionale non è già tra le integrazioni pronte, lo colleghiamo entro 24 ore. Se hai uno o due appartamenti e non usi un PMS, le prenotazioni dei portali arrivano comunque in Maurice in automatico.
Quanto costa in media un software per affitti brevi?
Per un alloggio si va da pochi euro al mese per i servizi di solo check-in a circa 30 € al mese per un PMS con channel manager, a cui spesso si aggiungono commissioni a prenotazione e componenti per gli adempimenti. Calcola il costo totale sul tuo numero di unità e su un anno di prenotazioni.
Mi serve un channel manager se ho un solo appartamento?
Di solito no, se lo pubblichi su un solo portale. Diventa utile quando vendi lo stesso alloggio su Airbnb e Booking.com insieme, per evitare doppie prenotazioni. Check-in online e invio ad Alloggiati Web servono invece sempre, anche con un solo appartamento.
Fonti
- Smoobu — Prezzi
- Smoobu — Invio automatico ad Alloggiati Web
- Lodgify — Prezzi
- Lodgify × Chekin — Offerta partner
- Guesty — Guesty Lite
- Guesty Help Center — Collegare AutoComply in Italia
- Hostaway — Prezzi
- Hostaway — Comunicazione con gli ospiti
- Hostaway Marketplace — Check-in Scan
- Octorate — Prezzi
- Kross Booking — Prezzi
- Kross Booking — Caratteristiche
- Chekin — Pricing
- Chekin — Registrazione ospiti in Questura
- Vikey — Prezzi
- Hospitable — Pricing and subscription costs
- Hospitable — Check-in e adempimenti in Italia con MyMaison
- Polizia di Stato — Portale Alloggiati Web
Matteo Anzidei · Fondatore di Maurice Assistant
Matteo Anzidei ha fondato Maurice Assistant a Milano per togliere a host e property manager il lavoro ripetitivo: messaggi agli ospiti, check-in, documenti, Alloggiati Web e pagamenti. Scrive guide pratiche su normative e automazione degli affitti brevi.


