Normative
Ross1000 Emilia-Romagna: accesso, chi deve inviare i dati e scadenze (guida 2026)
In breve
In Emilia-Romagna le rilevazioni sul turismo passano da Ross1000 (in passato Turismo5), l’applicativo che la Regione mette gratuitamente a disposizione e che l’Ufficio di Statistica regionale usa per raccogliere i dati per conto dell’ISTAT. Devono comunicarli tutte le strutture previste dalla L.R. 16/2004, compresi B&B e appartamenti ammobiliati per uso turistico, entro il quinto giorno del mese successivo, anche con movimento zero. Il titolare accede con SPID, CIE o CNS dopo l’abilitazione, che la Regione notifica via email.
Cos’è Ross1000 in Emilia-Romagna?
In Emilia-Romagna la raccolta dei dati sul turismo spetta all’Ufficio di Statistica della Regione, che lavora come organo intermedio di rilevazione dell’ISTAT. Per raccogliere i dati più in fretta e con meno fastidio per chi ospita, la Regione offre gratis a tutte le strutture l’applicazione Ross1000, che ha preso il posto di Turismo5. Il portale è datiturismo.regione.emilia-romagna.it.
Le rilevazioni sul turismo condotte dalla Regione sono tre, e Ross1000 serve soprattutto alle prime due:
| Rilevazione | Cosa misura | Titolare |
|---|---|---|
| Movimento dei clienti negli esercizi ricettivi (IST-00139) | Arrivi e presenze ogni mese, per Paese estero o regione italiana di residenza | ISTAT, con la Regione come organo intermedio |
| Tipologie e caratteristiche dei clienti (EMR-00028) | Profilo degli ospiti, motivo del soggiorno, mezzo di trasporto, canale di prenotazione | Regione Emilia-Romagna |
| Capacità degli esercizi ricettivi (IST-00138) | Ogni anno, esercizi e posti letto per Comune (per gli alberghi anche camere e bagni) | ISTAT, con la Regione come organo intermedio |
Oltre all’obbligo statistico, Ross1000 offre alle strutture statistiche di sintesi e strumenti di benchmarking. Per chi ha difficoltà con Internet resta, in via temporanea, la modulistica Excel da inviare all’indirizzo del proprio territorio. Le regole delle altre regioni sono riassunte nella guida a Ross1000.
Chi deve inviare i dati in Emilia-Romagna?
L’obbligo di risposta viene dall’art. 7 del d.lgs. 322/1989 e, a livello regionale, dalla L.R. 16/2004. Tutte le strutture previste da quella legge devono comunicare consistenza ricettiva e movimento dei clienti, anche quando il movimento è zero:
- le strutture alberghiere, extralberghiere e all’aria aperta (art. 21, comma 3, lettera c);
- gli appartamenti ammobiliati per uso turistico (art. 12);
- l’attività saltuaria di alloggio e prima colazione, cioè i B&B (art. 13).
Se affitti un appartamento ai turisti e non sai in quale categoria rientri, la risposta è nella pratica che hai presentato al SUAP del Comune: è da lì che la Regione prende i tuoi dati per abilitarti. Il percorso completo di avvio è nella guida agli adempimenti per aprire un affitto breve.
Ross1000 Emilia-Romagna: come si accede?
- 01
Presenta la pratica al SUAP
La Regione ricava i dati del titolare o legale rappresentante dalle pratiche di avvio o subentro che i SUAP dei Comuni le inoltrano.
- 02
Attendi la notifica di abilitazione
Finita la registrazione della pratica, la Regione ti avvisa via email che l’accesso è attivo.
- 03
Entra con SPID, CIE o CNS
Il titolare accede a Ross1000 con la propria identità digitale. Dal portale può anche creare deleghe, per esempio a un collaboratore o a un property manager.
La password di Ross1000 serve solo per la trasmissione dei dati da un software gestionale: se il tuo programma invia gli ospiti in automatico, ti servono username e password Ross1000 anche se di solito entri con SPID. Per recuperarla c’è il pulsante “recupero password” nella pagina di login, inserendo il nome utente in maiuscolo e un indirizzo email valido. Se il recupero non va a buon fine, l’assistenza regionale risponde a StatisticaTurismo@regione.emilia-romagna.it e al numero 051 527 4242, nei giorni feriali.
Entro quando si comunicano i dati e come si dichiara il movimento zero?
La Regione chiede di registrare gli ospiti ogni giorno, o comunque quando li comunichi alla Questura. In ogni caso il mese intero va completato entro il quinto giorno del mese successivo (aggiornato a ottobre 2026). Puoi registrare gli ospiti a mano da Check-in → Registra ospite, oppure importare un file .txt o .xml dal gestionale: la Regione consiglia l’XML, più recente, che compila in automatico anche il calendario di apertura e disponibilità.
| Situazione nel mese | Cosa fare su Ross1000 | Colore nel calendario |
|---|---|---|
| Struttura aperta, nessun ospite | Check-in → Gestione disponibilità, pulsante per completare il mese | Giallo |
| Struttura chiusa | Stesso menu, pulsante di chiusura, oppure togli la spunta “struttura aperta” sui singoli giorni | Grigio |
| Giorni non dichiarati | Vanno completati: risultano come mancata dichiarazione | Bianco |
La Regione consiglia di fare queste operazioni a mese concluso. Attenzione all’ordine: se un giorno è segnato come chiuso, Ross1000 non ti lascia registrare un ospite in quella data finché non rimetti la spunta su “struttura aperta”.
Ross1000 e Alloggiati Web in Emilia-Romagna
La comunicazione alla Questura su Alloggiati Web è obbligatoria anche se usi Ross1000, e va fatta entro 24 ore dall’arrivo dell’ospite. Ross1000 aiuta con la funzione Check-in → Genera file questura, ma generare il file non basta: va salvato sul computer e caricato sul Portale Alloggiati dopo l’accesso. Su Ross1000 puoi anche registrare un ospite in ritardo, con le date reali di arrivo e partenza; su Alloggiati Web il termine delle 24 ore resta. Come compilare la schedina è spiegato nella guida su come inviare le schedine ad Alloggiati Web.
Famiglie, gruppi e ospiti “non turisti”: i casi particolari
- Famiglie e gruppi: registra prima il capofamiglia o capogruppo, assegnandogli tutte le camere occupate, poi gli altri come “familiare” o “membro di gruppo”. Il documento serve solo per il capofamiglia o capogruppo.
- Amici nella stessa camera: registrali come ospiti singoli, con camera occupata = 1 per uno solo e camera occupata = 0 per gli altri.
- Ospiti non turisti: chi usa la struttura come residenza da più di un anno, i lavoratori dipendenti di un datore di lavoro del Comune, chi è ospitato per emergenze o calamità e i rifugiati vanno segnati con la casella “Ospite non turista”. Non contano ai fini ISTAT, ma si possono comunque comunicare alla Questura.
- Campi facoltativi: mezzo di trasporto, tipo di turismo, titolo di studio e canale di prenotazione non sono obbligatori, ma la Regione consiglia di compilarli perché aiutano a conoscere meglio il turismo emiliano-romagnolo.
Quando i dati sono inseriti non devi fare altro: arrivano in forma anonima alla Regione, che li controlla e li trasmette all’ISTAT in forma aggregata. Le strutture che non rispondono vengono ricontattate più volte, e per alcune arrivi e presenze possono essere stimati sui periodi precedenti. Nelle pagine regionali sulla rilevazione non abbiamo trovato importi di sanzione specifici: l’obbligo resta comunque quello di legge.
Come automatizzare Ross1000 Emilia-Romagna con Maurice
Con l’invio automatico a Ross1000 di Maurice inserisci una volta le credenziali Ross1000 della struttura e i movimenti degli ospiti arrivano al portale della Regione in automatico e nei tempi previsti, senza registrare a mano capofamiglia, familiari e membri di gruppo. I dati sono quelli raccolti nel check-in online, completi di documenti, e alimentano anche l’invio ad Alloggiati Web.
Dalla Riviera alle città d’arte, Maurice risponde agli ospiti 24 ore su 24 nella loro lingua e calcola e incassa con carta la tassa di soggiorno del tuo Comune durante il check-in. Ross1000 resta a tua disposizione per controllare i dati e il calendario. Si parte da 9,99 € per alloggio al mese (promo fino al 31/12/2026, IVA esclusa), con prova gratuita.
Domande frequenti
Ross1000 è obbligatorio in Emilia-Romagna?
Comunicare i dati è obbligatorio per tutte le strutture previste dalla L.R. 16/2004, compresi B&B e appartamenti ammobiliati per uso turistico, in base all’art. 7 del d.lgs. 322/1989. Ross1000 è lo strumento gratuito che la Regione mette a disposizione; in via temporanea, chi ha difficoltà con Internet può usare la modulistica Excel.
Entro quando vanno inseriti gli ospiti su Ross1000 Emilia-Romagna?
Preferibilmente ogni giorno, insieme alla comunicazione alla Questura. In ogni caso il mese intero va completato entro il quinto giorno del mese successivo (aggiornato a ottobre 2026).
Come dichiaro un mese senza ospiti?
Da Check-in → Gestione disponibilità selezioni il mese e usi il pulsante per completarlo: i giorni diventano gialli, cioè aperti senza movimento. Se invece la struttura era chiusa usi il pulsante di chiusura e i giorni diventano grigi. La Regione consiglia di farlo a mese concluso.
Ho dimenticato la password di Ross1000: come faccio?
Per entrare nel portale non serve: il titolare accede con SPID, CIE o CNS. La password serve solo per l’invio dei dati da un gestionale e si recupera con il pulsante “recupero password”, indicando il nome utente in maiuscolo e un’email valida. Se non ricevi il link scrivi a StatisticaTurismo@regione.emilia-romagna.it.
Posso caricare su Ross1000 un ospite arrivato giorni fa?
Sì, indicando le date reali di arrivo e partenza. Ricorda però che la comunicazione alla Polizia di Stato su Alloggiati Web va comunque completata entro 24 ore dall’arrivo, e che il mese va chiuso entro il 5 del mese successivo.
Maurice invia i dati a Ross1000 Emilia-Romagna?
Sì. L’Emilia-Romagna è tra le regioni supportate: Maurice trasmette in automatico i movimenti degli ospiti a Ross1000 con i dati del check-in online, e con gli stessi dati invia le schedine ad Alloggiati Web.
Questo articolo ha carattere informativo generale e non costituisce consulenza legale o fiscale. Le norme cambiano e i regolamenti locali variano: verifica con il tuo commercialista o un professionista prima di agire.
Fonti
Matteo Anzidei · Fondatore di Maurice Assistant
Matteo Anzidei ha fondato Maurice Assistant a Milano per togliere a host e property manager il lavoro ripetitivo: messaggi agli ospiti, check-in, documenti, Alloggiati Web e pagamenti. Scrive guide pratiche su normative e automazione degli affitti brevi.
